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12生肖开奖结果查询:論制造企業如何做好品質管理?

05-21 14:06:42

  華天謀精益質量管理專家概述:質量(Quality),也稱品質,是產品所具備的特質或屬性。質量有優劣有高低。人們往往將品質優的產品視為“質量好”,將品質低劣的產品視為“質量差”。

  沒有“好”的質量,只有符合要求的質量。好的產品是制造出來的,不是檢驗出來的,因此,品質的關鍵在于管理。

  一、質量是由客戶決定的

  產品到客戶手中,無論標榜的是多么豪華的配備、性能是多么卓越、外觀是多么的精美,但是,并不是客戶所需要的,結果是淘汰。因此,制造商的立場與觀念:用“最適質量”取代“最佳質量”;而“最適質量”即是讓客戶感到“最滿意的質量”。

  二、質量可以降低成本

  人們對質量認識的錯誤觀念:提高質量就是要提高成本。而對于制造業而言,不良率下降,成本就會下降:不需要花費檢驗、修正不良品的成本;沒有不良品,節省材料更換、機器調整的費用;因不良品的減少而有更多生產機會;在不良率減少的情形下,可以改善生產的持續生產能力。

  三、品質管理

  品質管理就是將產品質量的不穩定減到最低,甚至剔除。品質管理是管理者為了達到部門的目標,所進行的一切活動。

  1、從不穩定的產品質量抓起

  不穩定的因素來源于:

  人員

  設備

  材料

  方法

  環境

  2、品質管理基礎

 ?。?)標準化

  標準化是管理不穩定質量出現不可或缺的準則,野蠻制造的“克星”。

  統一化

  通用化

  系列化

  簡便化

 ?。?)信息化

  數據化可以說對偶發不穩定的管理最有效的辦法。所謂數據化,就是盡量將事情用數值表示。

 ?。?)質量教育

  持續提高員工質量意識是企業永恒的主題,讓員工第一次做對。

 ?。?)質量成本分析

  預防成本

  鑒定成本

  故障成本

 ?。?)質量缺陷分析

  輕微缺陷

  一般缺陷

  嚴重缺陷

  致命缺陷

  產品質量缺陷嚴重性分級

  3、“三按三檢”

 ?。?)“三按”

  要求員工按工藝、按圖紙、按標準操作(上崗前培訓及現場指導);

  要求檢驗員按工藝、按圖紙、按標準檢驗;

  要求技術部編制工藝、繪制圖紙、制定標準。

 ?。?)“三檢”

  員工自主檢驗;

  巡回檢驗;

  員工之間互檢;

  四、品質三大控制

  1、進料控制與庫存品質管理

  進料控制的5R原則,5R原則是指適時、適質、適量、適價、適地的采購物料。實現了5R,就可以確保需求、成本、品質等各方面對物料供應的要求。

  1)適時RightTime,在需用的時候,及時地供應材料,不斷料。

  2)適質RightQuality,購進的材料和倉庫發出的材料,質量符合標準。

  3)適量RightQuantity,采購數量與存量控制適當,防止呆料和過多地占用資金用合理的成本取得所需材料。

  4)適價Right Price,用合理的成本取得所需材料。

  5)適地Right Place,從距離最近或供應最方便的供料商那里進貨,確保隨時可以進料。

  2、過程控制

  過程品質管理計劃的擬定;

  設備點檢與儀器校驗;

  首件檢查;

  操作人員自主檢查;

  過程巡回檢查;

  品質異常處理;

  檢驗記錄;

  不良統計分析;

  不良品的區隔與標示;

  控制圖的應用;

  限度樣品的應用;

  看板管理的實施;

  3、終端控制與顧客滿意

  最高主管的決心和承諾;

  讓客戶永遠“忠誠于我們”;

  建立員工滿意的企業環境;

  重視教育訓練;

  建立好的環境品質;

相關關鍵詞:
精益生產管理培訓
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